|
|
Hur kopplar jag upp VIP-Energy till företagets nätverksserver när jag arbetar hemifrån? |
VPN koppling är det vanligaste. Prata med er IT-avdelning. |
Måste låset sitta i datorn när jag installerar VIP-Energy i min dator? |
Ja, om man kör singellås. Låset måste även sitta i datorn hela tiden när VIP-Energy används. |
Vi måste byta licensserver, hur ändrar jag i VIP-Energy så att den hittar den nya licensservern. |
Ändras i License System inställningarna. |
Licenserna på servern är nästan alltid slut. Hur gör jag för att starta VIP-Energy i annat än demoläge? |
Köp fler licenser. |
Jag använder en dockningsstation till min bärbara, mitt singellås fungerar bara när datorn är utanför dockningsenheten. |
För att USB-uttagen får olika identiteter när man använder en dockningsstation. |
Jag har ett annat av Strusofts program på mitt singellås. Jag köpte VIP-Energy förra veckan men får det inte att fungera |
Uppdatera licensfilen. |
Vi har en licensserver på kontoret. Jag vet inte namn, IP-adress eller port till denna server. Hur konfigurerar jag min dator till företagets server? |
Prata med er IT-avdelning. |
Jag är inkopplad på kontorets licensserver. Jag sätter min dator i viloläge och när jag kommer hem startar VIP-Energy bara i demoläge. |
Du måste ha kontakt med licensservern för att kunna arbeta hemifrån |
Hur kopplar jag upp VIP-Energy till företagets nätverksserver när jag arbetar hemifrån? |
Prata med er IT-avdelning. |
Hur installerar jag VIP-Energy på min MAC? |
Det går inte. |
Hur installerar jag VIP-Energy p min LINUX? |
Det går inte. |
Hur loggar jag in på www.strusoft.com? Vad har jag får användarnamn? Vad har jag för lösenord? |
Det finns anvisningar på inloggningsrutan hur man ska göra om man glömt bort sitt användarnamn eller lösenord. |
Hur ändrar jag VIP-Energy från ett singellås till att använda en licensserver? |
Ändras i License System inställningarna. |
Hur ändrar jag VIP-Energy från att använda en licensserver till ett singellås? |
Ändras i License System inställningarna. |
Jag har installerat VIP-Energy utan problem och uppdaterat licensen men hur startar jag programmet, det finns ingen ikon på skrivbordet. |
Start – Program – VIP-Energy |
Min nya dator har inget parallellportsuttag till hårdvarulåset? Finns det någon adapter jag kan använda? |
Nej. |